Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-03-22

1. Description du service

Accès Thérapeute est un service de mise en contact entre des clients et des thérapeutes au Québec. La plateforme est une initiative d'Accès Hypnose. Accès Thérapeute n'est pas un cabinet de thérapie, un établissement de santé ou un ordre professionnel. La plateforme agit exclusivement comme intermédiaire de mise en contact.

2. Gratuité pour les clients

L'utilisation de la plateforme Accès Thérapeute n'engendre aucun frais pour le client. Les frais d'utilisation de la plateforme sont entièrement assumés par les thérapeutes membres. Le client paie uniquement les honoraires convenus directement avec le thérapeute.

3. Thérapeutes membres

Accès Thérapeute s'assure de référencer des thérapeutes qui sont membres d'associations reconnues. Cependant, la plateforme ne vérifie pas de façon continue le maintien de ces adhésions et ne peut garantir le statut de membre de chaque thérapeute à tout moment. Le client est invité à valider les qualifications du thérapeute directement avec celui-ci.

4. Nature des services offerts par les thérapeutes

Les services offerts par les thérapeutes référencés sur cette plateforme sont des services de mieux-être. Ils ne constituent pas :

• un diagnostic médical ou psychologique;
• un traitement médical;
• de la psychothérapie au sens de la Loi modifiant le Code des professions et d'autres dispositions législatives dans le domaine de la santé mentale et des relations humaines (Loi 21, Québec);
• un acte réservé à un membre d'un ordre professionnel au sens du Code des professions du Québec.

Les thérapeutes référencés ne sont pas des psychologues, des psychothérapeutes, des médecins ou des membres d'un ordre professionnel régi par l'Office des professions du Québec, sauf si mentionné expressément dans leur profil. Si vous avez besoin d'une aide médicale ou psychologique, veuillez consulter un médecin ou un psychologue.

5. Tarification des séances

Les honoraires pour les séances sont fixés de façon indépendante par chaque thérapeute. Accès Thérapeute n'a aucun contrôle sur les tarifs pratiqués par les thérapeutes membres et ne peut être tenu responsable des montants facturés au client. Le client est invité à confirmer les honoraires directement avec le thérapeute avant sa première rencontre.

6. Limitation de responsabilité

Accès Thérapeute agit exclusivement comme service de mise en contact. La plateforme ne peut assumer la responsabilité :

• des actes, services, conseils ou interventions dispensés par les thérapeutes;
• des résultats obtenus ou non obtenus par le client à la suite d'une consultation;
• des tarifs fixés et facturés par les thérapeutes;
• de tout préjudice direct ou indirect résultant de l'utilisation des services d'un thérapeute référencé.

Chaque thérapeute exerce de manière autonome et assume l'entière responsabilité de ses actions, de sa pratique, de sa tarification et du respect des lois et règlements applicables.

7. Aucune garantie de résultat

Accès Thérapeute ne garantit aucun résultat thérapeutique. Les résultats varient selon la personne, la problématique et l'approche utilisée. Aucune information sur cette plateforme ne doit être interprétée comme une promesse de résultat.

8. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@accestherapeute.com ou au 514-891-6751.